A:水筒にぬるま湯を入れて、酸素系漂白剤・重曹を入れて溶かし、30分程度放置してください、中がきれいになりましたら、きれいな水で洗い流してください。
注意:塩素系漂白剤は使用しないで下さい、水筒全体をつけ置きしないで下さい。
A:飲み物の温度を十分下げて(上げて)下さい。飲み物の量が少ないと保温・保冷力が下がります
A:中栓のユニットが正しく装着されていません、白いポッチを乗せて装着してください。
A:特に問題はありません、飲料水はなるべく早く飲み、飲んだあとは水で綺麗に流して下さい。ポカリスエット(粉末用)に水筒には入れないで下さいと記載がある事がありますが、すぐに洗浄を行えば問題はありません。
A:入れてもOKですが、なるべく早くお召し上がり、使用後は綺麗に洗い流してください。
A:デザイルに限らず水筒・タンブラーの多くは原則、食洗器・乾燥機はNG(パッキンは除く)となります。デザイルでは非常に強いコーティングを施していますが、製品の寿命を縮めてしまいます。
A:デザイルの外装はクリスタルクリアコートを施工しているので、デザインが汚れることはありません、また汚れが定着する事もありませんので、スポンジ等でやさしくこすっただけで、汚れは除去できます。
A:漏れはパッキンの不具合が原因である事がほとんどです、交換の目安は1年となっております。 また、1番多い漏れの原因はパッキンが正しく装着されていない事です、パッキンは少しずれただけでも漏れの原因となります、正しく装着されているか確認をお願いします。
A:特に問題はありませんが、成分によっては味やにおいが変わる事があります。
A:真空構造にするための穴です。一般的な水筒・タンブラーでは保護シールを貼っている事が多いですが、デザイルでは穴を塞ぎコーティングしている為、貼っていません、ご使用上問題はありませんのでご安心下さい。
A:真空二重構造の内部の、金属シートが入っています、聞こえる場合と聞こえない場合がありますが使用上問題はありません。
A:飲んだ後に、ユニットの周りの水滴がつきその水滴が傾けた際に数滴こぼれる事があります、飲んだ直後はなるべく傾けないようにしていただくと改善します。